Cập nhật chuyến thăm cửa hàng: ĐMX Supermini – một chiến lược nâng cao thị phần
Gần đây chúng tôi đã tham gia một chuyến thăm các cửa hàng tại tỉnh Tây Ninh do MWG tổ chức, nơi mà công ty đã triển khai mô hình cửa hàng ĐMX Supermini mới. Dưới đây là một số quan điểm của chúng tôi về công ty khi phát triển mô hình kinh doanh mới này.
Tóm tắt quan điểm
- Tiếp tục giành thêm thị phần để củng cố lợi thế cạnh tranh: Khi cạnh tranh trong lĩnh vực bán lẻ điện tử tiêu dùng ngày càng gay gắt, chiến lược này sẽ giúp MWG giành thêm thị phần bất chấp sự cạnh tranh. Một khi MWG có thể giành thêm được thị phần lớn ở khu vực nông thôn, MWG sẽ có được lợi thế thương lượng tốt hơn với các nhà sản xuất để cải thiện tỷ suất lợi nhuận. Điều này sẽ giúp tăng cường lợi thế cạnh tranh so với các chuỗi thương mại điện tử và thương mại hiện đại khác, vốn hiện diện chủ yếu ở khu vực thành phố. Theo quan điểm của chúng tôi, bước cải tiến này không phải là điều dễ dàng thực hiện đối với các đối thủ cạnh tranh do nguồn lực logistics và độ bao phủ của các cửa hàng của MWG rộng hơn đối thủ.
- ĐMX Supermini sẽ có thể đạt được tỷ suất lợi nhuận cao hơn do: (1) doanh thu từ các sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao nhiều hơn (đồ dùng nhà bếp và thiết bị gia dụng); (2) chi phí thuê mặt bằng và nhân viên thấp hơn; và (3) tận dụng các trung tâm phân phối hiện hữu.
- Đối thủ cạnh tranh chủ yếu ở các khu vực nông thôn hẻo lánh là các cửa hàng nhỏ lẻ, có quy mô và khả năng tài chính yếu hơn nhiều so với MWG. Các cửa hàng này cũng dễ bị ảnh hưởng hơn bởi các vấn đề về thanh khoản và khả năng thanh toán nói chung (nhưng càng trở nên khó khăn hơn trong dịch bệnh), do đó có nhiều khả năng phải rời bỏ thị trường.
- Trong ngắn hạn, chúng tôi vẫn lo ngại về chi tiêu không thiết yếu ở các khu vực nông thôn, nơi thu nhập hộ gia đình thấp và bị ảnh hưởng nhiều bởi dịch bệnh. Tuy nhiên, trong 2-3 năm tới, các khu vực nông thôn hẻo lánh có tiềm năng nhưng chưa được khai thác sẽ giúp MWG có thể gia tăng thị phần điện tử tiêu dùng từ 38% trong năm 2019 lên 60%.
- Với giả định doanh thu/tháng/cửa hàng là 1,1 tỷ đồng, và công ty sẽ có 1.000 cửa hàng vào cuối năm 2021, thì các cửa hàng này sẽ mang lại 13.200 tỷ đồng doanh thu mỗi năm. Do đó, chúng tôi ước tính MWG sẽ có thể gia tăng thị phần khoảng ~10%. Chúng tôi sẽ theo dõi chặt chẽ tốc độ mở cửa hàng và doanh thu/tháng/cửa hàng của ĐMX Supermini. Lợi nhuận đang được xem xét.
Cửa hàng ĐMX supermini so với các cửa hàng tư nhân gần đó
- Phạm vi sản phẩm rộng hơn: Do công ty có khả năng tài chính mạnh hơn và khả năng thương lượng với nhà sản xuất cao hơn, MWG có thể trưng bày nhiều loại sản phẩm hơn trong danh mục sản phẩm của mình, giúp công ty đáp ứng nhu cầu của khách hàng đa dạng hơn.
- Tiếp cận các khoản vay tiêu dùng: MWG liên kết với các tổ chức tài chính để cung cấp cho khách hàng các khoản vay tiêu dùng để mua trả góp, trong khi các cửa hàng địa phương không làm được. Đối với các mặt hàng giá cao như tivi, điều hòa, tủ lạnh và điện thoại di động, khách hàng ưu tiên mua trả góp. Do đó, khả năng cung cấp dịch vụ mua trả góp là yếu tố khác thu hút khách hàng tới cửa hàng ĐMX supermini. Ngoài ra, chúng tôi nhận thấy việc thanh toán bằng thẻ được ưu tiên hơn so với tiền mặt đối với các mặt hàng có giá cao, trong khi các cửa hàng tư nhân địa phương hầu như không hỗ trợ thanh toán bẳng thẻ.
- Mức giá: các sản phẩm của ĐMX supermini có giá cao hơn so với các cửa hàng địa phương. Tuy nhiên, mức giá cao hơn đi kèm với gói dịch vụ trọn gói như giao hàng, lắp đặt, dịch vụ bảo hành …
- Các yếu tố khác mang lại cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thú vị hơn, ví dụ như điều hòa, giá cả được dán nhãn rõ ràng trên từng sản phẩm, khu vực trải nghiệm điện thoại đi động và một khu vực riêng dành cho các chương trình siêu khuyến mãi.
